提到手术室，呈现在人们脑海里的大多是：紧张的空气、严肃的氛围、患者恐惧的眼神......

手术室是最容易让患者感觉无所适从的地方——不可预知的手术结果、陌生的环境、没有亲人的陪伴，种种因素让患者“谈手术色变”。然而，在广东省第二人民医院阳山医院（阳山县人民医院）手术室早已是另一番景象。

随着手术室的人文关怀服务建设不断开展，“为患者提供人文关怀服务，使患者感到做手术不是一件可怕的事情”的观念已经深入到我院麻醉科医护人员的观念中。

温馨术前访视

术前，我院麻醉科护理人员会到病房访视患者，了解患者需求。向患者介绍手术室环境、设施、手术方法及大致的手术过程、麻醉方法等相关注意事项，缓解病人术前焦虑。

同时，指导家属手术当日在手术室外耐心等待，以便出现特殊情况及术后看标本时，手术室医护人员能与家属直接沟通，为患者的生命保障和手术顺利进行赢得宝贵时间。

营造人性化环境

我院手术间温度、湿度适宜，色彩舒适，采光符合手术要求，各种抢救设施物品齐全，让患者有信任感和安全感，并保持安静平和的心态。在婴幼儿等候区，暖心地布置了可爱的卡通图案，让患儿消减对手术的焦虑。

手术室环境整洁、抢救设施物品齐全

婴幼儿等候区布置了卡通图案，缓解患儿紧张情绪

体贴、周到的术中护理

手术当日，巡回护士以热情微笑接患者入手术室，并与之亲切交谈，以分散注意力，缓解紧张情绪。术中随时与之交流、解释并轻轻握着患者的手，使患者有亲切感和安全感。尽量减少身体暴露，维持患者自尊注意遮盖、保暖，同时减少呼吸道感染风险。

患者向医护人员做“Yeah”手势 

术后安全护送

术毕，手术室医护人员及时为患者擦净术中所留消毒液、血迹、污渍，为患者穿好衣裤并妥善固定引流袋，盖好被子将病人安全、整洁送回病室。

术后安全护送患者回病房

手术室人文关怀服务——旨在提供手术期人性化的护理，使病人不再感到做手术是一件可怕、痛苦的事，让手术室因此变得更温暖、温馨，为患者手术期留下一段美好的回忆。